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提升互联网内容创作的“三板斧”
2018-05-20 作者: 来源: 经济参考网

  互联网内容创作可以通过三个技能提升,这三个技能是一名运营所必须掌握的。这三个技能分别是看、写、想。

  如何看

  不同类型的文案都有其相应的表达格式和目的。写产品文案时要思考该产品解决了什么行业什么人群的什么问题?产品在行业中处于什么定位(高端、中端还是低端)?产品的竞争优势在哪,核心卖点在哪?产品的缺点是什么?如何规避?除了要观察自己公司的产品还需去熟悉同行的产品。同行有几款此类产品,品牌名称?同质产品都有哪些?它们分别处于行业中什么地位,市场占有率为多少?各自特点是什么?核心竞争优势是什么?都有什么缺陷?如何夸大?

  1. 看产品

  孙子曰:知己知彼百战不殆。只有知晓自己的产品和竞争对手的优劣势,才能在文案之刃上与对手一较高下,既亮出了自己的宝剑又漂亮地击中了消费者的心门。通过多角度去观察产品,能感知产品对人的意义和价值,理解产品存在的理由,产品文案也是产品价值的延伸。

  2. 看广告

  广告又该如何看?看平面媒体、电视媒体、网络媒体、户外媒体四大媒体的广告。不仅是看媒体广告,还可以尝试把不同媒体的广告变换形式和内容,会有出奇的效果。

  例如公司让你写一个关于狗粮产品的宣传视频文案,需要突出狗粮的味道,面对市场上千篇一律的广告词你没有头绪和思路,在你迷迷糊糊下班回家的时候看到车站站牌的广告,上面画着一款很好吃的零食广告,你灵机一动想到把这里的零食换成狗粮,人错把狗粮吃得津津有味而惹得狗狗团团转的宣传方案。

  类似此种方法有许多,借鉴相似原理是十分常用的方法,需要注意的是借鉴是偷不是抄,偷和抄的区别在哪儿?你看到 A 公司做的活动很有趣,也想把这个活动用到自己公司的产品活动上,你把 A 公司的活动流程思路拿过来换了内容没换套路这就是抄,但你把这个活动让人意外的点取了过来,并重新创作做了一套活动流程这就是偷。看广告的目的是为了提升创意视角,设计人员经常会去一些国内外优秀设计网站交流学习,提高审美。

  3. 看案例

  看文章和看书可以看一些软文,一篇结构逻辑清晰的软文会帮你整理脑中的文章思路。看书建议阅读一些最近出的关于广告案例、营销案例类的书,这样可以从一个完整的营销套路中提炼出几个关键点,别人用过了不代表所有人都知道,尤其是一些成型的活动方案,在其他或同行业已经得到验证,用这种路数去策划活动试错成本是最低的。

  4. 看消费者

  看消费者,首先要看消费者年龄,如果你们公司是一家做餐饮连锁加盟的,潜在客户人群是 30~50 岁,那 20 岁左右的消费者就不是宣传推广的对象吗?不排除有 20 岁的年轻人是来帮助父母找投资项目,也有一种情况是父母为 20 岁的孩子投资,当然宣传的比例分配要恰当;其次要看消费者身份背景,这种情况多数是已留下信息的用户或者成单的客户,确定用户群身份背景可以让产品文案更有针对性;再次要看客户转化率,转化率也是见证产品文案优劣的一个有效方法。

  如何写

  接到写一篇产品软文的任务,该如何着手?在不考虑任何逻辑的前提下,可以把整篇软文进行拆分,分解成 8 个元素,分别是标题、内容、图片、排版、数据、夸张、文献、科学。

  脑白金软文系列中的一篇《脑白金之两颗生物原子弹》中仅参考文献就出现了 7 处。我们看每一个元素在文章中的作用。

  (1)标题:重要性毋庸置疑,是决定用户是否会打开浏览的最重要因素。

  (2)内容:软文要推销的产品,要有清晰的逻辑和结构。

  (3)图片:图片主要增加产品真实性,同时图片在文章中起到画龙点睛的作用,和文字配合进行契合用户视觉,降低读者视觉疲劳。

  (4)排版:排版的目的不是为了让文章看起来好看,而是为了能让读者读下去,起到降低跳出率的作用。

  (5)数据:让读者可衡量可参照,同时增加一定的可信度。

  (6)夸张:调节读者情绪,提高兴奋点,让读者产生购买欲。

  (7)文献:主要作用是增加文章权威,提升产品的合法,合理性。

  (8)科学:套用学术观点,让产品科学化,搬出专家建议。

  如何想

  俗话说想到哪写到哪,思想达不到内容就表达不出来。思考的点可以是产品给谁用?为什么消费者要使用你的产品?什么情境下用?谁已经在用?也可以思考为什么同行产品的广告语那么深入人心?

  市场上有很多耳熟能详的广告语:怕上火喝王老吉,小饿小困喝点香飘飘,白天吃白片不瞌睡、晚上吃黑片睡得香,大宝天天见。这些广告语都有几个共同特点。

  (1)准确地将产品卖点融入到消费者的生活,便于消费者理解和记忆;

  (2)便于消费者在产生需求时进行情景代入,易产生联想、浮现画面;

  (3)无竞争对手,构建难以逾越的壁垒;

  (4)帮助用户做出选择。

  如果上面的看、写、想都已经做到了,可有时还会词穷、脑壳空空。其实只做到简单的看、写、想只能算是文案入门。

  如何提升

  还是看、写、想,这个看、写、想是更宽泛的一种学习。

  看什么?开拓视野,让世界变宽。浏览新兴媒体文章,影视剧、各种类型的书籍、社区论坛,专业媒体网站、交流平台等多提炼总结,丰富脑容量。

  写什么?变换形式内容, 写出自己的文案范儿。 在不同平台发表内容,可以是一篇对生活感悟的鸡汤文、可以是职场技能分享、可以是工具的使用、可以是旅游心得、可以是一句话、一张图片或一篇文章,可以是任何形式的内容。

  想什么?这样是否合理,最美的表达是什么?看餐厅的菜单哪里不合理,没有分类?没有推荐?没有组合套餐?换一种方式表达也许更好?收到一张名片时, 思考这张名片的设计风格是什么类型, 名片让人记住了吗,想要表达的信息用户收到了吗?思考并不仅仅局限于工作中,随时随地发现更有趣的世界。

  格拉德·威尔在《异类》中说:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。经过 1 万小时的锤炼,任何人都有可能从平凡变成超凡。 ”

  这就是著名的“一万小时定律”。如果以每天工作 8 小时计算,完成10000 小时锻炼需要 5 年,你无需天才、无需三头六臂、无需卓尔不凡、无需人中龙凤,坚持下去你也可以写出让消费者口口相传的文案。

(内容摘选自 人民邮电出版社《互联网运营实战手册》 作者:李春雷)?

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